Q.如何申請「神會員」退費?



A.
1.加入會員起算至30日內(不含第30日或超過30日)可以主張不適合退費,並扣除30元作為辦理退費的手續費。
2.若您已經使用過專案套餐中的『線上諮詢師服務』,恕不接受會員退費服務。
3.若您已經使用紅利商城兌換或購買商品,恕不接受會員退費服務。
4.辦理退費會員於6個月內不得再次申請註冊「神會員」。
5.您可以於下列資訊欄中,留下您的姓名及聯絡方式,或是透過電子信箱聯絡客服人員,客服人員將在收到您的訊息後,14個工作天內處理。

退費辦法:
1.您原以現金或 ATM 轉帳支付費用或款項,應退金額將退回至您的原匯款帳戶或您指定之本人帳戶。
2.您原以信用卡支付費用或款項,將依信用卡公司收單合約規範,應退金額將退回至您的原信用卡帳戶。
3.為您辦理退款事宜時,您同意由神乎奇際股份有限公司代您處理發票或折讓單等相關單據。
4.紙本發票/公司戶紙本發票:訂單商品申請退貨時,請將紙本發票寄回,遺失或未附回者神乎奇際將開立折讓單後,以E-mail方式通知您,請自行下載檔案列印四聯折讓單,並將第一、二聯加蓋統一發票章後退回。



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