行銷錦囊
擄獲人心的超捷徑:
用工具,把人性行銷變簡單;用同理,把客戶經營變雙贏
如果你是正在從事行銷或業務的專業,請讓我先為您說個故事:
老奶奶到水果攤為懷孕的媳婦買酸李子,
走到每一家水果攤都問老闆:「有賣李子嗎?」
第一家的老闆直接說:「我們家的李子很甜!」老太太沒買。
第二家的老闆先回問:「有酸的、有甜的,你要買哪一種?」
老太太買了一斤酸的。
回家途中經過第三家水果攤,想說再買一斤,
結帳時老闆問:「客人都買甜的李子,你為什麼要買酸的呢?」
於是老太太說出原因。
老闆還說:「孕婦多吃些富含維生素的水果,小孩會更聰明喔!」
老太太就問:「哪種水果維生素含量比較高?」
老闆回答:「當然是奇異果囉!」
於是老太太又多帶了一斤奇異果回家。
之後老太太更常常來這家水果店買水果。
從這個故事裡,相信您也看到成功的行銷,
客戶需求背後的「真正需求」才是關鍵...
但是!
一個簡單的故事當然無法涵蓋我們在真實生活裡所遇到的各式情境,
就好比你首次與客戶見面,時間又短,如何最快的掌握背後的需求?
又或者,你知道關鍵但客戶不見得願意自然而然說出來,不是嗎?
透過「行銷錦囊」您將在每次的晤談、簡報、商業談判前,率先佔領先機了解客戶的:
1. 人格特質 |
特質,就是每個人在不同環境裡,始終會如一表現的特徵和回應。 |
2. 氣場感應|歲值搭橋|危機控管 |
和客戶的氣場連結,就能建立感性的契合。 |
3. 理財、不動產、流年機會 |
洞悉個人理財的喜好更能有效與客戶的慣性對焦! |
行銷錦囊範例:
智能隨行工具幫助自己有效分析並快速瞭解
客戶需求背後的「真正需求」。